En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre la política de protección de datos que aplicamos en el tratamiento de su información personal.

1. Responsable del tratamiento
Responsable: Diego Alonso García
CIF/NIF: Y0633764J
Dirección: Avenida Ernesto Che Guevara, 63 A, 15172 Perillo, A Coruña (España)
Teléfono de contacto: +34 698 172 673
Email de contacto: alonsogarcia@agestetica.es

2. Finalidad del tratamiento
Recogemos y tratamos los datos personales que nos facilites a través de formularios, correo electrónico, teléfono o presencialmente, con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información, consultas o presupuestos.
• Gestionar la reserva de citas y el historial clínico del paciente.
• Mantener la relación comercial y/o profesional.
• Enviarte información sobre nuestros servicios, promociones o novedades, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales en materia sanitaria y fiscal.

Tratamiento de datos de salud:
En caso de que contrates nuestros servicios médico-estéticos, podremos tratar datos de salud para la correcta prestación del servicio. Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y aplicando medidas de seguridad reforzadas, conforme a lo establecido por el RGPD y la LOPDGDD.

3. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron.
Los historiales clínicos se conservarán durante un mínimo de 5 años desde la fecha de alta del último proceso asistencial, conforme a la Ley 41/2002 y normativa sanitaria aplicable.
Los datos utilizados con fines comerciales se mantendrán mientras no solicites su supresión.

4. Legitimación
Las bases legales que permiten el tratamiento de tus datos son:

• Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) para el envío de información comercial o el tratamiento de datos sanitarios no derivados de obligación legal.
• La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) en la prestación de servicios médico-estéticos.
• El cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD), especialmente en materia sanitaria y fiscal.

5. Destinatarios
No cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
En algunos casos, podrán acceder a tus datos proveedores que nos prestan servicios auxiliares (hosting, software médico, gestión de agendas), bajo contrato de Encargado del Tratamiento y con las debidas garantías.

6. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinados casos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercerlos, deberás enviar una solicitud a alonsogarcia@agestetica.es indicando el derecho que deseas ejercer, acompañada de copia de tu DNI o documento equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es

7. Medidas de seguridad
Tratamos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su seguridad y confidencialidad, especialmente en lo relativo a la protección de datos de salud, conforme al artículo 32 del RGPD.